ارائه مدل پارادایمی برون سپاری آنلاین در کسب و کارشهرداری مبتنی بر روش داده بنیاد

در حال حاضر چالش های مختلف به دلیل محدودیت منابع ، مشکلات تجاری ، پیچیدگی های تکنولوژیکی ، افزایش هزینه ها، تحولات محیطی با سرعت بیشتر همراه با فشارهای رقابتی که سازمان ها با آن مواجه هستند، روند رو به افزای شی دارند. تخصصی شدن وظایف ، ر شد سازمانی (به ویژه در بخش دولتی ) همراه با محدودیت های قانونی ، محصولات و فناوری های پیچیده در حال افزایش هستند. روش این پژوهش کیفی و به روش نظریه بنیانی (گراندد تئوری ) است . ابزار پژوهش پرسشنامه و داده ها ازطریق مصاحبه و مشاهده گردآوری شده است . به دلیل فواید زیادی که کسب و کار انلاین برای شهرداری و مشترایان دارد به صرفه می باشد. ایجاد کسب وکارهای آنلاین (اینترنتی ) و تداوم آنها همواره یکی از مسایل مهم برای ارائه خدمات بهتر برای شهرداری بوده است . مورد مطالعه شهرداری منطقه یک شهر ستان سمنان می با شد. جامعه پژوهش از میان خبرگان شهرداری که شامل مدیران منطقه ؛ معاونین ؛ کار شنا سان و کارکنان متخصص می با شد. برا ساس طرح نظاممند داده بنیاد برای تحلیل دادههای کیفی سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام شد. از داده های اولیه ۶۸ مفهوم ضمن کدگذاری باز استخراج و مفاهیم مذکور در قالب ۱۷ مولفه و ۶ مقوله اصلی دسته بندی شد. به طور خلاصه می توان گفت که شرایط علی شامل تعهد بر فعالیت اصلی ؛ استفاده از امکانات و تخصصهای برون سازمانی است . آشنایی با ادبیات و الگوریتم برون سپاری در کسب و کار آنلاین ، کمبود منابع مالی جز شرایط مداخله گر بود و راهبردها شامل تنوع بخشیدن به ریسک ؛ افزایش منابع انسانی متخصص و استفاده از امکانات و تخصص خارجی ؛ منابع خود را اولویت بندی ؛ افزایش انعطافپذیری در برابر عدم قطعیت ها؛ انتخاب بهترین اهداف در رسیدن به سود و غیره مربوط به پیامدها بودند.

کلیدواژه ها:

برون سپاری آنلاین ، شهرداری ، نوسازی ، داده بنیاد